KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca, HeartPin uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini size bildirmek için hazırlanmıştır. Bu metin bir bilgilendirmedir; onay veya rıza gerektirmez. HeartPin, uygulama içinde hiçbir işleme için açık rızanıza dayanmaz.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri sorumlusu, gerçek kişi olarak faaliyet gösteren geliştirici Seyfi Can Zeyrek'tir (unvan: Seyfi Can Zeyrek; mağazalardaki yayıncı adı: Morrowline). Adres: Esenyalı Mahallesi, İzmir, Türkiye. İletişim e-postası: zeyrekseyfican@gmail.com.
2. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
HeartPin, iki kişinin eşleşerek ortak bir alan, ana ekran ve kilit ekranı widget'ları, notlar, özlem bildirimleri, çizimler, fotoğraflar, yerler, oyunlar, günün sorusu, ortak bir evcil hayvan ve seri kullandığı, yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yönelik bir uygulamadır. Aşağıdaki tablo, işlenen kişisel verileri, işleme amacını ve Kanun'un 5. maddesindeki hukuki sebebi gösterir.
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (m. 5) |
|---|---|---|
| Kimlik tanımlayıcısı: uygulamayı ilk açtığınızda oluşan anonim hesap kimliği; eşleşme bilgisi (iki kişinin kimliği, eşleşme durumu, saat dilimi, davet kodu) | Hesabın ve eşleşmenin çalışması, hesabın güvenliği | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Kullanım Koşulları kabul kaydı: "Kabul et ve devam et" düğmesine dokunduğunuzda kabul ettiğiniz sürüm ve zaman | Hangi koşulların size uygulandığını gösterebilmek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Ad veya takma ad (isteğe bağlı) | Partnerinize, widget'larda ve davetinizde kim olduğunuzu göstermek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Fotoğraflar (isteğe bağlı): profil fotoğrafı, widget fotoğrafı ve orijinali, widget üzerindeki portreler, yer fotoğrafı | Fotoğrafları uygulamada, widget'larda ve partnerinize göstermek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Mesaj ve notlar (isteğe bağlı): en çok 1.000 karakterlik notlar (belirli bir tarihte açılan mühürlü notlar dahil), özlem bildirimleri ve dürtmeler, tepkiler, görülme bilgisi, günün sorusuna yanıtlar ve kendi yazdığınız sorular | Bunları partnerinize iletmek, uygulamada ve widget'larda göstermek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Diğer içerik: çizimler, widget içeriği (başlık, tarih, geri sayım, isimler, ilişki başlangıç tarihi), yerler (ad, adres, not, kategori, koordinat, ziyaret tarihi), günlük kayıtlar, en çok 24 saat süren durum | Özelliklerin çalışması ve iki telefon arasında eşitlenmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Oyun içeriği (isteğe bağlı): oyun yanıtları, evcil hayvanın adı ve bakımı, seri | Oyunların, evcil hayvanın ve serinin çalışması | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Konum bilgisi (isteğe bağlı): uygulama açıkken cihaz konumunuz, iki ondalık basamağa (yaklaşık 1,1 km) yuvarlanmış olarak ve zamanıyla | Partnerinizle aranızdaki mesafeyi göstermek; partnerinizin uygulaması bu yuvarlanmış konumu alır ve mesafeyi hesaplar | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Arama metni ve harita bilgisi (isteğe bağlı): Yerlerimiz'de yazdığınız yer adı veya adres, yuvarlanmış harita merkezi, bıraktığınız iğnenin koordinatları, görüntülenen harita alanı | Yer bulmak, etiketlemek ve haritayı çizmek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Cihaz tanımlayıcıları ve bildirim jetonu: bildirim jetonu ve platform, Firebase kurulum kimliği, çökme raporlama kurulum kimliği, uygulama doğrulama jetonları | Bildirimleri ve widget güncellemelerini iletmek, hizmetin güvenliği | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c); güvenlik için meşru menfaat (m. 5/2-f) |
| Kullanım verileri: son görülme zamanı, notların ve bildirimlerin görülme bilgisi, etkinlik listesi, bildirim tercihleri, kullanılan ücretsiz an sayısı | Özelliklerin çalışması, partnerinize yeniliklerin gösterilmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c) |
| Çökme raporları: çökme ve hata raporları, uygulama sürümü ve o andaki cihaz durumu (model, işletim sistemi, boş bellek ve depolama), hesap kimliği | Uygulamanın kararlı çalışması ve hataların giderilmesi; uygulamada kapatma anahtarı yoktur, itiraz e-postayla yapılır | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f) |
| Diğer tanılama verileri: uygulama doğrulama sonucu, davet kodu denemelerini sınırlamak için ağ adresinin özeti, sunucu kayıtları; Android'de fotoğraftan kişiyi ayıran cihaz içi model için Google Play hizmetlerinin gönderdiği kullanım ve cihaz bilgileri | Hizmetin güvenliği ve çalışması | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f) |
| Satın alma durumu: Couple Pro'nun etkin olup olmadığı, ürün ve bitiş tarihi (kart bilgilerinizi görmeyiz) | Couple Pro'yu siz ve partneriniz için etkinleştirmek | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c); muhasebe kayıtları için hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç) |
| Destek yazışmaları: e-posta adresiniz, mesajınız, e-postadaki uygulama sürümü ve destek kodu | Sorularınızı ve başvurularınızı yanıtlamak | Veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f) |
Notlarınızın ve fotoğraflarınızın içeriğini siz belirlersiniz; HeartPin sağlığınız, cinsel hayatınız veya diğer özel nitelikli kişisel verileriniz hakkında bilgi istemez ve içerik yalnızca partnerinize iletilmek amacıyla işlenir. Bu nedenle başkasının görmesini istemediğiniz bilgileri yazmamanızı öneririz. Anonim hesap kimliği uygulamanın kullanılması için gereklidir; ad, fotoğraf, konum, yer araması, durum ve bildirimler isteğe bağlıdır ve bunlar olmadan yalnızca ilgili özellik çalışmaz. HeartPin reklam göstermez, analitik hizmeti kullanmaz, verilerinizi reklam amacıyla kullanmaz ve pazarlama bildirimi göndermez.
3. Toplama yöntemi
Verileriniz uygulamayı kullanırken sizin girdiğiniz bilgilerle, cihazınızın ve uygulamanın otomatik olarak ürettiği verilerle ve hizmet sağlayıcılarımızın yazılımları aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Konum yalnızca sistem izninizden sonra ve Ayarlar > Verilerin bölümündeki "Mesafemi paylaş" anahtarı açıkken okunur. Mağazalar ve abonelik sağlayıcısı, aboneliğinizin etkin olup olmadığını bize bildirir. Partneriniz, ortak alana eklediği içeriği sizin görebileceğiniz biçimde ekler. Hukuki sebepler 2. bölümdeki tabloda gösterilmiştir.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılır.
- Partneriniz: ortak alana eklediğiniz içerik, durumunuz, son görülme zamanınız, yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış konumunuz ve eşleşme bilgisi.
- Hizmet sağlayıcılar: Google (Firebase) kimlik doğrulama, veri tabanı, dosya depolama, sunucu işlevleri (yer araması aktarım sunucusu dahil), web barındırma, bildirim iletimi, çökme raporlama ve uygulama doğrulaması için; RevenueCat abonelik satın alma işlemleri için; Google (Gmail) destek e-posta kutusu için; Google (ML Kit) Android'de fotoğraftan kişiyi ayıran cihaz içi model için.
- Mağazalar ve platformlar: Apple (App Store and iOS) ve Google (Android and Google Play); ödemeler, iPhone'da bildirim iletimi, uygulama doğrulaması ve yer aramasında yedek konum çözümleme için.
- Bağımsız hizmetler: Photon (komoot) yer araması için (yazdığınız metin, yuvarlanmış harita merkezi, bırakılan iğnenin koordinatları; sunucumuz aracılığıyla, IP adresiniz ve hesap kimliğiniz olmadan); OpenFreeMap harita karoları için (görüntülenen alan ve IP adresiniz).
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: mevzuatın gerektirdiği hâllerde.
Yurt dışına aktarım: Google (Firebase) için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki veri tabanı ("nam5") ve sunucu işlevleri ("us-central1") ile Google'ın küresel altyapısı; RevenueCat, Google (Gmail), Google (ML Kit), Apple ve Google Play için Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkeler; Photon (komoot) için Almanya; OpenFreeMap için sunucu konumu tarafımızca belirlenmeyen bir kamu hizmeti alıcıdır. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesindeki şartlardan birine (yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya Kanun'da sayılan istisnai hâller) dayanılarak yapılır. Photon ve OpenFreeMap ile bir sözleşmemiz yoktur; bu hizmetlere veri yalnızca siz yer araması yaptığınızda veya haritayı açtığınızda gider.
5. Saklama süresi
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap kimliği, ad, profil fotoğrafı, eşleşme, son görülme, bildirim jetonu ve tercihleri, ücretsiz an sayacı, Kullanım Koşulları kabul kaydı | Hesabınızı silene kadar; durum en çok 24 saat |
| Notlar, bildirimler, çizimler, fotoğraflar, widget'lar, yerler, yanıtlar, günlük kayıtlar ve oyun içeriği | Yazarı silene veya hesabını silene kadar; alanın son üyesi hesabını silerse alan tümüyle silinir |
| Evcil hayvan ve seri | Ortak alan var olduğu sürece |
| Yuvarlanmış konum | "Mesafemi paylaş" anahtarını veya konum iznini kapatana, eşleşmeden ayrılana ya da hesabınızı silene kadar |
| Etkinlik listesi | 90 gün, sonra otomatik silinir |
| Davet kodları ve ağ adresi özetleri | Birkaç gün, sonra otomatik silinir |
| Yer arama metni ve harita istekleri | Arama aktarım sunucumuz metni ve koordinatları saklamaz; Photon (komoot) ve OpenFreeMap istekleri kendi belirledikleri süre boyunca saklar |
| Çökme raporları, doğrulama ve bildirim verileri | Google'ın kendi saklama ayarlarındaki süre boyunca |
| Satın alma kayıtları | Mağazaların, RevenueCat'in ve mevzuatın gerektirdiği süre boyunca |
| Destek yazışmaları | Talebiniz sonuçlanana kadar |
| Mağaza incelemesi için oluşturulan demo alanlar | 30 gün |
| Telefonunuzdaki widget kopyaları ve önbellek | Uygulamayı kaldırana veya eşleşmeden ayrılana kadar |
Hesabınızı uygulamada Ayarlar sekmesindeki "Hesabı sil" ile silebilirsiniz. Hesap silindiğinde, şu anki ve daha önce ayrıldığınız eşleşmelerde eklediğiniz notlar, tepkiler, yanıtlar, kendi yazdığınız sorular, bildirimler, çizimler, fotoğraflar, günlük kayıtlar, oyun turları ve eklediğiniz yerler silinir; ortak widget'lardan yazılarınız ve yanıtlarınız kaldırılır. Partnerinizin kendi içeriği, ortak evcil hayvan ve seri korunur. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aboneliği App Store veya Google Play hesap ayarlarınızdan iptal etmeniz gerekir. Süre dolduğunda veya hesabınızı sildiğinizde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yedeklerde ve kayıtlarda silinen veriler, üzerine yazılana kadar sınırlı bir süre kalabilir.
6. İlgili kişinin hakları
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- e) Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) (d) ve (e) bentlerindeki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Meşru menfaate dayanan işlemelere, örneğin çökme raporlamaya, e-postayla itiraz edebilirsiniz; itirazınızı değerlendirip sonucunu size bildiririz.
7. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi zeyrekseyfican@gmail.com e-posta adresine veya Esenyalı Mahallesi, İzmir, Türkiye adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebinize Ayarlar'da görünen destek kodunuzu (hesap kimliğiniz) ekleyin; "Bize ulaş" ile başlattığınız e-postalara bu kod otomatik olarak eklenir. HeartPin e-posta adresinizi tutmadığından, talebinizi hesabınızla eşleştirmek için adınız, partnerinizin adı ve eşleştiğiniz tarih gibi yalnızca hesap sahibinin bilebileceği bilgiler istenebilir. Talebiniz niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.
